Kde skutečně jsou zákazníci?

Komplexní přehled chování českých uživatelů internetu podle věku, pohlaví a kanálů — jako základ pro argumentaci s klientem i strategické plánování kampaní. Tato studie byla připravena pro provozovatele fitness center, wellness, sportovišť a jejich provozu s podobnou cílovou skupinou.

01 · Vyhledávače v ČR — Google dominuje přes všechny věky

Nejrozšířenějším mýtem v diskuzích s klienty je, že Google používají „starší lidé". Data to nepotvrzují. Google je výchozí vyhledávač na mobilech s Androidem, v Chromu i v Safari — tedy na zařízeních, které používají především mladší generace. Skupina 18–34 let je na internetu nejaktivnější a vyhledává i přes Google.

Vyhledávač Podíl v ČR Zdroj
Google 82 % Statcounter GlobalStats, 11/2024
Seznam 11 % Statcounter GlobalStats, 11/2024
Bing + ostatní 5 % Statcounter GlobalStats, 11/2024
Penetrace internetu v ČR 92,8 % Datareportal / We Are Social, 1/2024
Graf: Podíl vyhledávačů v ČR — Google 82 %, Seznam 11 %, Bing + ostatní 5 %

Proč Seznam stále dává smysl?

11% podíl na ~800 milionech dotazů měsíčně = desítky milionů vyhledávání na Seznamu. Sklik navíc typicky nabízí nižší CPC v řadě oborů a oslovuje segment uživatelů, kteří preferují domácí prostředí. Pro fitness to může být věkový segment 35–55 let — dlouhodobí zákazníci s větší kupní silou.

02 · Sociální sítě v ČR — YouTube největší, TikTok nejmladší, Facebook stárne

Na začátku roku 2024 bylo v ČR 8,05 milionu uživatelů sociálních sítí — 76,7 % populace. Platformy se ale výrazně liší ve věkové demografii, záměru uživatele a potenciálu pro různé typy reklamy.

Platforma Uživatelé v ČR Zdroj
YouTube 8 mil. / měsíc NetMonitor, 2025
Facebook 4,7 mil. On-board.cz / Meta, 2024
Instagram 3,8 mil. On-board.cz, 2024
TikTok 2 mil. dospělí TK Media, 2025
Graf: Počet uživatelů sociálních sítí v ČR — YouTube 8 mil., Facebook 4,7 mil., Instagram 3,8 mil., TikTok 2 mil.

Klíčový poznatek pro fitness segment

Instagram a TikTok jsou silné u 18–30 let, ale YouTube pokrývá všechny věkové skupiny téměř rovnoměrně a slouží i jako vyhledávač — lidé hledají „jak zhubnout" nebo „cvičení pro začátečníky" přímo na YouTube. YouTube Ads proto mohou fungovat jako most mezi pull a push marketingem.

Přehled platforem pro fitness klienta

Platforma Uživatelé v ČR Dominantní věk Pohlaví Fitness relevance Záměr
Google Search ~82 % vyhledávání Všechny skupiny Vyrovnané Vysoká Pull — aktivní hledání
YouTube ~8 mil. / měsíc 15–44 let Vyrovnané Vysoká Pull — hledání i zábava
Instagram ~3,8 mil. 18–34 let (50 % do 25) Mírně ženy Vysoká Push — inspirace, brand
TikTok ~2 mil. dospělí 18–24 let dominuje Mírně ženy Střední Push — zábava, viral
Facebook ~4,7 mil. 35–55 let Vyrovnané Střední Push — komunity, inzerce
Seznam / Sklik ~11 % hledání 35–60 let Vyrovnané Střední Pull — aktivní hledání

03 · Push vs. Pull marketing — záměr uživatele je všechno

Největší metodologická chyba v klientově uvažování je záměna budování povědomí (push, sociální sítě) s zachycením poptávky (pull, vyhledávání). Obojí je nutné — ale plní jiné funkce v nákupní cestě.

Nákupní cesta zákazníka fitness studia

  • Google Search + Sklik [Pull] — Zachytí toho, kdo právě teď hledá fitness. Nejvyšší záměr = nejvyšší konverzní potenciál.
  • YouTube Ads [Pull] — Osloví aktivní i pasivní diváky. Skvělý pro brand + přímé cílení na zájmové skupiny „fitness, zdravý životní styl".
  • Instagram Reels [Push] — Vizuální brand, inspirace, ukázka studia. Nízký záměr, ale vysoký dosah u 18–34 let.
  • TikTok [Push] — Viral potenciál u 18–24 let. Nízký přímý konverzní potenciál, ale levné budování povědomí.
  • SEO — organické výsledky [Pull] — Dlouhodobý pilíř. „Fitness Hradec Králové", „fitko Pardubice" — kdo je první, platí méně za PPC.
  • Facebook + skupiny [Push] — Komunity, retargeting, věk 35+. Klesající organický dosah, ale stále silná placená reklama pro cílenou skupinu.

„Sociální sítě přesvědčí lidi, že existujete. Google zachytí ty, kteří se rozhodli přijít — a v ten moment záleží, jestli jste vidět."

04 · Doporučení pro fitness — kombinace kanálů pro maximální pokrytí

Na základě výše uvedených dat doporučujeme zachovat stávající mix a případně jej rozšířit. Níže orientační alokace dle fáze nákupní cesty — upravte dle aktuálního stavu brand awareness a sezónnosti.

Kanál Orientační podíl rozpočtu
Google Search / Sklik 35 %
Instagram / Meta 25 %
YouTube Ads 20 %
TikTok 10 %
SEO / organické 10 %
Graf: Doporučená alokace rozpočtu — Google 35 %, Meta 25 %, YouTube 20 %, TikTok 10 %, SEO 10 %

Přijít o Google Ads v momentě, kdy někdo hledá „fitko + město", je jako stáhnout ceduli nad dveřmi. Instagram a TikTok jsou sice vidět — ale soutěží s tisíci jiných příspěvků ve stejný moment. Vyhledávání je záchytná síť pro zákazníky, kteří se aktivně rozhodují.

Zdroje a reference

  • Statcounter GlobalStats — Podíl vyhledávačů v ČR, 11/2024 · gs.statcounter.com
  • Datareportal / We Are Social — Digital 2024 Czech Republic Report (1/2024) · datareportal.com
  • SPIR / NetMonitor — Žebříček návštěvnosti, 2025 · netmonitor.cz
  • MediaGuru — Netmonitor nově ukazuje data i za Google, Metu nebo Wikipedii (3/2025) · mediaguru.cz
  • TK Media / Kurzy.cz — Srovnání sociálních sítí 2025 (11/2025) · kurzy.cz
  • On-board.cz — Přehled nejčastěji využívaných sociálních sítí v ČR (12/2024) · on-board.cz
  • Vojtěch Král — Vyhledávač Seznam.cz má 11% podíl, vyplatí se ještě? (5/2025) · vojtechkral.cz
  • GroupMnexus.cz — Google vs. Seznam — jak je to s vyhledáváním v Česku v roce 2024 (11/2024) · groupmnexus.cz
  • e15.cz — TikTok: Nejrychleji rostoucí síť v Česku · e15.cz
  • MediaGuru — Největšími sociálními sítěmi v Česku zůstávají YouTube a Facebook (2/2023) · mediaguru.cz